Remote
Я розв'язую, Ви отримуєте результат.
Що це
Remote — базовий тариф. Ви описуєте проблему або завдання, я працюю самостійно через віддалений доступ до Вашого обладнання. Жодного screen sharing, жодних дзвінків — лише результат із документацією: що зроблено і чому.
Коли цей тариф застосовується
Застосовується, коли
- ✓ Планові зміни конфігурації
- ✓ Оновлення прошивки та вікна обслуговування
- ✓ Пакетні оновлення на кількох пристроях
- ✓ Оптимізація правил фаєрволу
- ✓ Налаштування VPN-тунелів та діагностика
- ✓ Розгортання системи моніторингу
НЕ застосовується, коли
- × Ви хочете спостерігати за роботою в реальному часі
- × Головна мета — навчання, а не виправлення
- × Мережа зараз лежить (→ Emergency)
- × Активний інцидент безпеки (→ Emergency)
Як проходить сесія
- 1 Ви описуєте завдання через Telegram або email
- 2 Я підтверджую обсяг, орієнтовні години та тариф
- 3 Ви надаєте віддалений доступ (WinBox, SSH або VPN)
- 4 Я виконую роботу самостійно
- 5 Я доставляю результат із документацією
- 6 Ви верифікуєте, я виставляю інвойс за фактичні години
Реальні сценарії
Анонімізовані залучення за цим тарифом.
Мультисайтовий VPN-деплой
Клієнт має 6 філій, що потребують IPsec-тунелів site-to-site до HQ.
Усі тунелі піднято, фейловер перевірено, документацію доставлено.
Аудит і зміцнення фаєрволу
Наявний фаєрвол RouterOS має 200+ правил, накопичених за 3 роки.
Зведено до 45 правил, логіку задокументовано, перевірено з packet flow.
Міграція на RouterOS v7
Оновлення CCR1036 з v6.49 до v7 зі збереженням складного QoS та CAPsMAN.
Міграція без простою з перевіреним планом відкату.
Ціноутворення за цим тарифом
Усі ціни з множником ×1.00.
| Тривалість | Ціна | $/год | USDT (−15%) |
|---|---|---|---|
| 1h | $120 | $120 | $100 |
| 2h | $190 | $95 | $160 |
| 4h | $305 | $76 | $260 |
| 8h | $480 | $60 | $410 |
| 16h | $765 | $48 | $650 |
| 24h | $1000 | $42 | $850 |
| 40h | $1405 | $35 | $1195 |
Що Ви отримуєте
- · Виконані зміни конфігурації на Ваших пристроях
- · Експорти конфігурації до/після
- · Журнал змін з фіксацією кожної модифікації
- · Результати тестів, що підтверджують працездатність
- · Рекомендації для подальших дій, якщо застосовно
Як зрозуміти, що Ви на цьому тарифі
- → Я працюю самостійно на Вашому обладнанні
- → Ви не на дзвінку та не на screen sharing
- → Робота запланована, не термінова
- → Мережа працює (збоїв немає)
Що відбувається при дрифті тарифу
Ескалація з Remote
Тригер: Ви приєднуєтесь до сесії для спостереження або обговорення в реальному часі
Приклад: Remote-конфігурація переростає в screen-share дебаг-сесію
Білінг: Години до приєднання → ставка Remote. Години після → ставка Live.
Тригер: Планова робота виявляє критичну проблему, що потребує негайного реагування
Приклад: Оновлення прошивки виявляє активний пролом безпеки
Білінг: Години до виявлення → ставка Remote. Години після → ставка Emergency.
Деескалація до Remote
Тригер: Live-сесія переходить у самостійну роботу
Приклад: Screen-share дебаг завершено, решту конфігурації виконано самостійно
Білінг: Години на дзвінку → ставка Live. Самостійні години → ставка Remote.
Поширені запитання
Як надати віддалений доступ? +
Чи можу я спостерігати за Вашою віддаленою роботою? +
Що якщо робота триватиме довше за оцінку? +
Чи працюєте Ви в моєму вікні обслуговування? +
Готові розпочати?
Написати мені в Telegram →